アンケート

2005年度第2回アンケート 「SS(ガソリンスタンド)の利用」について

実施期間 : 2005/7/27~2005/8/31
有効回答者 :28,756名
実施媒体 : インターネット

Q1:いつも利用するSSを決めていますか。

g_200507_01.jpg
  • 決めている:40.2%
  • ほぼ決めている:52.7%
  • 決めていない:7.1%

Q2:Q1で、「決めている」「ほぼ決めている」と回答した方に伺います。利用するSSを決める基準は何ですか。

g_200507_02.jpg
  • 家、勤務先から近い:33.6%
  • ブランド(石油会社):5.3%
  • 価格が安い:38.6%
  • サービスがよい:5.1%
  • 入りやすい:4.0%
  • 長年利用している:5.9%
  • セルフSSだから:6.3%
  • その他:1.2%

Q3 :最近、自分でクルマに給油するセルフ式のSSが増加していますが、利用したことがありますか。

g_200507_03.jpg
  • ある:67.2%
  • ない:32.8%

Q4:Q3で、セルフ式のSSを利用したことが「ある」と回答した方に伺います。セルフ式のSSを利用した理由はなんですか。

g_200507_04.jpg
  • 価格の安さ:68.9%
  • 何リットル(何円分)でも給油できる・自分の好きな数量(金額)を指定して給油できる:14.7%
  • 自分で給油できる面白さ:4.0%
  • 窓拭きやオイル交換セールスなどがない:1.6%
  • SS従業員とコミュニケーションしたくない:1.5%
  • 給油が早くできる:3.7%
  • その他:5.7%

Q5:「フルサービスSS」「セルフ式SS」を問わず、SSではいろいろなサービスを行っています。あなたはSSに対し、どのようなサービスを求めますか。(複数回答可)

※クルマ関連
g_200507_05_01.gif
  • 洗車:18,349
  • 部品の交換(オイル、バッテリー、タイヤ等):11,555
  • 車検:3,580
  • 板金塗装(キズ、へこみ):3,621
  • 中古車販売:427
  • 自動車損害保険 807
  • その他:1,547
クルマ関連以外
g_200507_05_02.gif
  • コンビニエンスストア併設:16,710
  • キャッシュディスペンサー:7,000
  • コーヒーショップ:7,465
  • ショッピングストア:3,282
  • 行政サービス(住民票等):2,546
  • 公共料金の支払い:4,231
  • 宅配便の取り扱い:5,541
  • 情報提供(道路、観光、気象):9,920
  • 救急救命士(子供110番):4,650
  • その他:1,004

Q6:原油価格の記録的な高騰により、ガソリン価格(石油情報センターによると7月10日現在、全国平均で1リットル125円)が上昇しています。ガソリンの消費を節約していますか?

g_200507_06.jpg
  • 節約している:48.2%
  • 節約したいができない:39.0%
  • 節約していない:12.8%

Q7:Q6で、「節約している」と回答した方に伺います。どのような方法で節約していますか?

g_200507_07.jpg
  • レジャーに行く回数を減らす:26.2%
  • 買い物など近くへの利用を控える:44.9%
  • 通勤、仕事での使用をやめ、公共交通機関を利用する:11.1%
  • 省エネタイプの車に買い替えた:5.7%
  • その他:12.1%

Q8:ガソリン価格の上昇により、SSの利用に変化がありますか?

g_200507_08.jpg
  • ある:36.4%
  • ない:63.6%

Q9:「ある」と回答した方に伺います。どのような変化ですか?(複数回答可)

g_200507_09.jpg
  • 価格の安いSSへ変えた:5,000
  • 数量、価格の上限を決めて給油する:4,315
  • SSの他のサービス(洗車等)利用を控える:1,651
  • ハイオクをやめてレギュラーにした:570
  • その他:732

Q10:どのようにガソリン代を決済していますか?

g_200507_10.jpg
  • 現金で支払い:59.9%
  • カードで支払い:36.3%
  • その他:3.8%

ページトップへ